Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
PropiBOT es un asistente virtual que atiende por WhatsApp en nombre de inmobiliarias, respondiendo consultas sobre propiedades y coordinando el contacto con el vendedor correspondiente. Esta política explica qué datos procesamos cuando alguien le escribe a una línea de WhatsApp que usa PropiBOT.
Qué datos recibimos
- Tu número de teléfono de WhatsApp y el nombre de tu perfil de WhatsApp (si lo tenés cargado).
- El contenido de los mensajes que le escribís al asistente (texto, audio transcripto a texto, o la ubicación que compartas de forma voluntaria).
- Las preferencias de búsqueda que nos cuentes (zona, tipo de propiedad, ambientes, presupuesto, si buscás comprar o alquilar).
- Si coordinás una visita, tu nombre y disponibilidad horaria, para poder pasárselos al vendedor.
Para qué usamos estos datos
- Para responder tus consultas y mostrarte propiedades reales del catálogo de la inmobiliaria.
- Para coordinar el contacto entre vos y el vendedor de la inmobiliaria cuando pedís más información o una visita.
- Para mantener el hilo de la conversación (así no tenés que repetir lo que ya contaste en mensajes anteriores).
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos, y no los compartimos con nadie fuera de la inmobiliaria que te está atendiendo.
Dónde se guardan
Los datos se guardan en una base de datos con acceso restringido, usada exclusivamente para el funcionamiento del asistente. Solo el equipo de la inmobiliaria correspondiente puede ver las conversaciones de sus propios clientes.
Cuánto tiempo se conservan
Si una conversación queda inactiva por un período prolongado, pasa a un archivo interno: deja de estar en la vista activa del equipo, pero el historial no se borra solo. Se borra únicamente si lo pedís vos (ver más abajo) o si la inmobiliaria decide borrarlo.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tenemos sobre vos, o que los eliminemos. Ver cómo pedir la eliminación de tus datos.
Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a contacto@propibot.com.ar.